隨著移動端互聯網普及碎片化時間增多，互聯網產品滿足著數字化時代人們各式各樣的需求。面對結構復雜的產品，產品體驗設計師如何跳脫出單一的設計維度更全面的進行體驗方案的構建？內容產品的行業形態、產品孵化路徑、產品設計流程具體是怎么?以及了解這些內容和產品體驗設計的關聯性是什么？這里和大家做一個簡單分享。
本篇內容主要有四個模塊：
- 內容行業產品形態：內容行業產品形態有哪些 ？
- 產品孵化路徑：產品孵化路徑以及產品體驗作用是什么？
- 產品設計流程：產品制作周期體驗設計的配合路徑是什么？
- 體驗設計流程：體驗設計的具體流程是什么？
1 內容行業產品形態?
了解行業基礎知識
通過對市場需求、產品類型、生產方式以及商業模式進行分析能夠了解產品所處行業形態背景。不同行業產品形態具體內容不一樣，這里以內容型產品舉例。
需求分類：在不同場景下，用戶對于內容訴求也不一樣。生活方面，利用碎片化時間娛樂消遣或消費的需求；工作方面，對于專業技能和行業知識的訴求；社交方面，分享交流以及對于垂類內容深度挖掘的訴求；在生活的任何場景下都有會有對于內容的訴求所在，這也是為什么未來互聯網產品發展中內容會成為最核心的要素之一。
2 產品孵化路徑?
產品體驗核心作用
在產品孵化路徑里面，產品是內容的載體，將所有內容聚集在一個容器里，給用戶提供相應的使用價值，同時在這個過程中用戶和產品制作者都能夠在其中獲取到利益，實現商業變現的可能性。建立用戶和產品聯系的這個過程，就是產品體驗要做的核心內容。
產品體驗核心價值：
1 產品能夠給用戶帶來使用價值（同理心）：產品的品牌價值、市場價值以及商業價值是制作者最關心的，和用戶本身的關聯性并不大，用戶使用產品最核心關注的是這個產品是否能夠解決用戶自身的問題，幫助他獲取到更好的服務和內容，這是產品對于用戶的價值。
2 具備技術實現可行性（有效驗證）：設計產品體驗方案之前，除了考慮解決體驗問題，還需要考慮技術實現的可行性。可落地的設計方案，才能夠驗證其方案的有效性，也能夠推動產品體驗的持續提升。
3 能夠打造商業變現場景（核心目標）：具備根據產品的盈利目標打造相應的商業轉化場景，實現產品商業價值的能力。
3 產品設計流程?
體驗設計參與路徑
完整的產品設計流程從最開始需求產生到產品成型上線，需要經歷多個環節不同團隊的協作完成。產品體驗設計在整個產品設計流程里都需要參與并從中獲取核心點。
目標環節：對產品的戰略目標、產品目標以及迭代目標進行基礎了解；
- 需求拆解環節：對于產品行業狀況的了解、用戶群體深度分析，以及產品核心的數據指標知曉；
- 功能設計環節：全程參與產品功能設計，了解產品功能的核心邏輯點，具備產品思維；
- 體驗設計環節：核心把控產品交互體驗和視覺設計；
- 技術實現環節：配合技術實現，權衡設計方案可行性；
- 測試上線：功能體驗走查，關注數據閉環；
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4 體驗設計流程?
?設計策略制定+設計方案執行
產品體驗設計流程主要由前期調研分析，中期方案設計，后期實現落地三個環節組成。不同環節在不同的階段所需要關注的重點也不一樣。
調研分析：主要包含產品問題以及具體問題分析，根據行業的變化，產品現象發現產品存在的問題。通過產品內部分析、用戶分析以及數據具體變化分析定位問題根源。
方案設計：由設計目標確定以及具體設計方案輸出兩部分內容組成，根據業務訴求和用戶訴求提取設計目標，再將設計目標通過交互方案，視覺方案貫徹執行。
實現落地：這個環節主要考慮技術實現成本和設計多方協同的效率，以及最后產品上線之后的數據指標表現和市場反饋收集。
小結：產品體驗設計要求對行業，產品，用戶有整體深刻認知再結合設計專業進行方案推動。
?總結一下?
1 內容行業產品形態：內容行業產品形態有哪些?？
根據市場環境對生活娛樂、學習成長、以及社群社交等不同類型需求。內容產品有咨詢類、知識類、娛樂類、以及消費類等不同內容產品形態。產品內容生產方式以UCG、PGC、和OGC為主流；商業變現模式用過布局內容生態打造流量矩陣最后利用不同方式進行商業變現。
2 產品孵化路徑：產品孵化路徑以及產品體驗作用是什么？
市場需求+流量渠道+商業場景+商業變現形成產品孵化路徑閉環。產品體驗核心價值需要具備：用戶使用價值+技術實現可行性+商業變現場景。
3 產品設計流程：產品設計流程里體驗設計的配合路徑是什么？
?在產品生產的全過程里面，體驗設計要全程參與。根據不同環節參與的輕重度不一樣，核心關注的點也不一樣。
4 體驗設計流程：體驗設計的具體流程是什么？
上述內容很大一部分是關于產品知識，設計專業關聯度表面看并不高，如果想要做好產品體驗設計，對于產品的全局了解非常有必要。設計如何讓產品變得更好？還是在產品里把設計做好？兩者有本質區別，也決定了設計師思考起點的全面性。
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原文地址：TCD設計中心（公眾號）
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